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”誰か教えて”パソコントラブル何でも掲示板 ----------------------------------------------------------------------- パソ関連トラブルでご質問の際は、、、 トラブル内容の他にも、まず、お使いのハードウエア環境やシステム ソフトウエア等のトラブル発生時の詳細情報を、可能な範囲でお願いしますねぇ。。。 ハードウエアについては、仮にメーカ製パソでしたら、そのメーカ名、 シリーズ名やモデル型番がわかると、レスも付きやすいですよねぇ。。。 たとえば、「NECの○○」とかぁ、「ソーテックの○○シリーズ」、みたいな感じねぇ。。。 もし、パソ本体にモデル名や型番が表示されてないとか、見つかんない場合でも 「たしか、○年くらい前に買った富士通のぉ・・・」みたいな、ほんの ちょっとしたこともヒントになるかも？知んないですよねぇ。。。 逆に、自作パソでのお話でしたら、マザーボードやメモリ、CPUその他の 機器構成情報なんかがあると、具体的な情報も集まりやすいかも?ですしぃ 購入時から仕様変更なさった場合は、その変更点なんかもポイントに なるかと思いますぅ。。。 システムやソフトウエアについてはぁ、O/S名やバージョン以外にも、 使用中のユーティリティやアプリケーション類の情報がると、それに関連する トラブルの原因や対策も見えやすいですよねぇ。。。 たとえば、「windows○○で、○○ソフトや○○ツールを使ってて」みたいなねぇ。。。 あと、ネットワークや通信関連のトラブルなら、ご利用中のネット接続サービスや インターネット接続プロバイダについての情報も必要ねぇ。。。 たとえば、「ADSL接続で速度は○○タイプでぇ」みたいなお話ねぇ。。。 ただ、最初にも書きましたけど、情報提示については強制じゃないので あくまで、差し障りや不都合の無い範囲でかまいませんしぃ、プライバシ等 そのヘンはご自身の判断でぇ、、、みたいなお話ねぇ(笑)。。。 -----------------------------------------------------------------------
お決まりの(笑)お約束事項としてぇ、、、 そんなわけで、さっそく質問してみる。。。 -----------------------------------------------------------------------
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